Versandgebühren

Versandart DHL Standardpaket:

• 6,90 EUR bis zu einem Bestellwert von 75,00 EUR.
• Ab einem Warenwert von 75,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Versandart DHL Expresspaket
(Deutschland, Mo-Fr wahlweise vor 12.00 Uhr oder nach 17.00 Uhr, Sa vor 12 Uhr):

• 19,90 EUR bis zu einem Bestellwert von 75,00 EUR.
• 13,00 EUR ab einem Bestellwert von 75,00 EUR.

Versandart DHL Europaket (Europäisches Ausland*):

• 20,00 EUR bis zu einem Bestellwert von 150,00 EUR.
• Ab einem Warenwert von 150,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Bitte beachten Sie: Beim Versand in Nicht-EU-Länder können ggf. Zollgebühren anfallen (Schweiz), die in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten sind, d.h. hier verstehen sich die Gesamtkosten zuzüglich Zollgebühren, die Ihnen vom Zoll direkt berechnet werden.

Standardversand & Lieferzeit

Bestellungen mit Standard-Versand werden umgehend bearbeitet und versandt. Dabei kann kein Wunschliefertermin angegeben werden. Bei Ihrer Bestellung mit Standard-Versand wird der voraussichtliche Liefertermin online und in unserer Bestellbestätigung mitgeteilt.

Bestellungen, die Sie Montag bis Freitag bis 12 Uhr aufgeben, verschicken wir normalerweise am gleichen Tag. Bestellungen werktags nach 12 Uhr werden i. d. R. am Folgetag versandt; am Wochenende bestellte Artikel am Montag. 

Laut unserem Logistikpartner der Deutschen Post kommen erfahrungsgemäß 9 von 10 Aussendungen nach rechtzeitiger Abholung vom Versender am nächsten Tag beim Kunden an. Feiertage wirken sich aus wie ein Sonntag.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht unter der Lieferadresse anzutreffen sein, so wird ggf. der Paketzusteller die Sendung bei Ihrem Nachbarn abgeben oder eine Benachrichtigungskarte für die Abholung des Paketes auf dem Postamt hinterlassen. Sie haben dann die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen die Sendung bei Ihrer zuständigen Postfiliale abzuholen. Hierfür benötigen Sie die Paketnummer sowie Ihren Ausweis.

Eine Bestellung, die mehrere Artikel beinhaltet, versenden wir ggf. in mehreren Paketeinheiten. Aufgrund der logistischen Abläufe der DHL kann es vorkommen, dass alle Paketeinheiten nicht zusammen ausgeliefert werden. Sie sollten spätestens am darauf folgenden Werktag zugestellt werden (ausgenommen beim Expressversand).

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mai.

Packstation

Wir liefern auch Bestellungen mit Standardversand an Packstationen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nicht jede Bestellungen speziell für die Lieferung an einer Packstation konfektionieren können. Dies ist stets abhängig von der Anzahl und Art der bestellten Artikel.

Sendungen mit einer minimalen Größe von 15 x 11 x 1 cm und einer maximalen Größe von 60 x 35 x 35 cm sind für den Empfang über PACKSTATION geeignet. Sendungen werden in Einzelfällen in Postfilialen umgeleitet, wenn z.B. die ausgewählte Packstation und auch der nächstgelegene Ausweichautomat vollständig belegt sind. In diesem Fall werden Sie aber per E-Mail und/oder SMS benachrichtigt, wo Sie Ihre Sendung abholen können.

Für eine Lieferung an eine Packstation ist als abweichende Lieferadresse einzutragen:

Vor- und Zuname
Firma: Postnummer
Strasse: Packstation 
Hausnr.: Packtstation-Nummer 
PLZ: 
Ort:

Expressversand & Liefertermine

Wenn Sie eine Lieferung zu einem bestimmten Termin benötigen, wählen Sie bitte die Versandart „Express“. Denn nur mit unserem Expressversand-Service kann ein Wunschliefertermin ausgewählt werden.

Folgende Zustellzeitfenster können Sie mit unserem Expressversand auswählen:

1. Vormittags (8 bis 12 Uhr) 
2. Abends (17 bis 22 Uhr) 
3. Samstags (vor 12 Uhr) 

Unser Expressversand-Service ist derzeit nur für deutschlandweite Sendungen möglich.

Versand ins benachbarte Ausland

Wir versenden in folgende europäische Staaten: 
Österreich, Schweiz, Luxemburg, Lichtenstein, Frankreich, Großbritannien, Italien, Spanien, Portugal, Niederlande, Belgien, Dänemark, Finnland, Schweden und nach Irland.

Erfahrungsgemäß dauert der Versand 2-5 Tage ab Abholung von unserem Lager je nach Bestimmungsland.

Wir liefern jedoch keine kühlpflichtigen Produkte in diese Länder, da wir wegen der verlängerten Lieferzeiten eine Frische der Artikel nicht mehr gewährleisten können.

Hinweis: Darüber hinaus ist zu beachten, dass beim Versand in Nicht-EU-Länder ggf. Zollgebühren anfallen (z.B. Schweiz) können. Diese Gebühren sind in unserem Rechnungsbetrag nicht enthalten, d.h. hier verstehen sich die Gesamtkosten zuzüglich Zollgebühren. Die Zollgebühren werden von dem zuständigen Zollamt erhoben. Bei Fragen über die Höhe der Zölle wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Stelle.